2020年第2期
刊首語-復蘇
眾所周知，一旦到了春暖花開的時節，萬物就會復蘇，這也是亙古不變自然長存的法則。然零售業的花開花謝，或因為社會生產力的發展變化，或因為產業的技術革新，又或是戰爭、疾病、自然災害等關鍵外因，而會有一些質的變化。 而這次疫情的發生，也對中國乃至世界的零售業都造成了巨大影響。
上半年，整個零售業受到的沖擊非常顯性，雖然類似超市也因為一些民生商品的銷售，有逆勢增長的現象，但是到六、七月份隨著形勢的變化，也逐步有所回落。中國零售業猶如高速行駛的列車突然拉了急剎車一般，整個大環境進入了“保民生，求生存”的主旋律。
我們愿意相信“陽光總在風雨后”，風雨之后的零售業，也確實讓人看到無限希望。如各地政府進場拉動經濟，以各種政府消費券的形式來刺激消費，推動零售業的加速復蘇。又如十一黃金周期間，全國零售和餐飲重點監測企業銷售額約1.6萬億元，日均銷售額比去年“十一”黃金周增長4.9%。所以各大媒體都爭相驚呼中國零售業要復蘇，中國經濟要復蘇。
而從這些數據背后，應該看到的是人們購買欲望的復蘇。一方面是疫情的時間持續太久，消費者或多或少也有報復性消費的表現。另一方面是國家的衛生醫療控制體系不斷加強，人們對于國家控制能力的信任，逐步讓人恢復了原有的生活方式，也不再避諱消費過程中的必要接觸。
但是這種復蘇是否真的具備可持續性？現在還是不能過于樂觀。首先,受疫情影響，今年中國居民消費傾向和消費能力下降確實是不爭的事實，大量的小企、個體工商戶資金斷裂、倒閉的連鎖反應還沒完全釋放出來。再者，后續中國經濟仍面臨眾多不確定性，如以美國大選為主的國際政治格局變化、全球疫情新的發展變化，都隨時可能給中國零售業帶來新一輪的沖擊。
所以疫情之后，我們不能過分樂觀的認為零售業已經在復蘇的通道上運轉。零售企業不光要學會生存，還要在生存中求變革、求發展。零售企業只有把握時局，加快數字化轉型，促進消費新業態、新模式、新場景的普及和應用，推進線上線下深度融合，才能真正把握行業“復蘇”的機會，實現彎道超車。
